Warunki użytkowania

REGULAMIN ZAKUPÓW

1. Do transakcji kupna-sprzedaży dokonywanych w sklepie internetowym lyjantys-deimantai.lt stosuje się przepisy prawa Republiki Litewskiej.

Prawa autorskie do materiałów zamieszczonych na stronie należą do Lyjantys deimantai. Zabrania się wykorzystywania tych materiałów do celów komercyjnych lub ich ponownej publikacji.

2. Jak się z nami skontaktować

a) Nasz adres kontaktowy: podany w zakładce KONTAKT

3. Informacje na stronie

a) Dokładamy starań, aby informacje zamieszczone na stronie były prawidłowe. Nie ponosimy jednak żadnej odpowiedzialności za nieścisłości w informacjach.
b) Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty (bezpośrednie, pośrednie lub uboczne), które mogłyby wyniknąć z informacji zamieszczonych na stronie lub z jakiegokolwiek błędu bądź nieścisłości.

4. Opis produktów/usług

a) Opisy i specyfikacje produktów/usług na stronie mają charakter orientacyjny i zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany. Zmiany te nie mają żadnego wpływu na jakość ani właściwości produktów.
b) Możemy poprawiać wszelkie błędy pojawiające się na stronie lub wycofywać produkty/usługi z rynku bez uprzedzenia i bez zobowiązań. Cena i asortyment również mogą ulec zmianie bez uprzedzenia i bez zobowiązań.

5. Zamawianie towarów/usług

a) PROWADZIMY SPRZEDAŻ DETALICZNĄ I HURTOWĄ DLA UŻYTKOWNIKÓW – prawo do zakupu towarów/usług oferowanych w sklepie internetowym lyjantys-deimantai.lt mają PODMIOTY GOSPODARCZE, INSTYTUCJE PAŃSTWOWE, INSTYTUCJE PUBLICZNE ORAZ OSOBY FIZYCZNE. Akceptując niniejszą umowę, potwierdzają Państwo, że należą do jednej z wymienionych kategorii.

b) Produkty/usługi można również zamówić, kontaktując się z nami bezpośrednio za pomocą danych podanych w zakładce KONTAKT.

c) Produkty/usługi można zamówić na stronie, wypełniając formularz zamówienia produktów/usług. Potwierdzimy otrzymanie zamówienia na podany przez Państwa adres e-mail, a wiadomość ta (niezależnie od tego, czy zostanie odebrana) stanowi umowę między stronami.
d) Klient odpowiada za prawidłowość danych podanych podczas rejestracji. W przypadku podania nieprawidłowych danych możliwość korzystania przez klienta ze strony www.lyjantys-deimantai.lt zostanie ograniczona.
e) Umowa kupna-sprzedaży między lyjantys-deimantai.lt a klientem zostaje zawarta w momencie, gdy klient wybierze towar/usługę, którą chce nabyć, i po utworzeniu koszyka wykona wszystkie kroki zamówienia wskazane w sklepie internetowym lyjantys-deimantai.lt, z których ostatnim jest wybór i zatwierdzenie sposobu płatności.

f) Lyjantys-deimantai.lt zobowiązuje się nie przekazywać osobom trzecim poufnych informacji klienta podanych podczas rejestracji, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.

6. Cena i płatność

a) Cena produktów/usług to cena podana na stronie w chwili przyjęcia Państwa zamówienia. Cena obejmuje wszystkie należne podatki od wartości dodanej, z wyłączeniem kosztów dostawy. Po potwierdzeniu zamówienia przez lyjantys-deimantai.lt cena towaru nie ulega zmianie – z wyjątkiem przypadków, gdy cena zmieniła się z powodu błędu technicznego systemów informatycznych, oczywistych pomyłek lub innych obiektywnych przyczyn niezależnych bezpośrednio od woli lyjantys-deimantai.lt (pod warunkiem istnienia dowodów potwierdzających te przyczyny). Jeżeli klient nie zgadza się na zakup towaru po zmienionej cenie, ma prawo zrezygnować z zamówienia, informując o tym lyjantys-deimantai.lt pisemnie lub pocztą elektroniczną w ciągu 3 (trzech) dni roboczych od dnia otrzymania propozycji zakupu towaru/usługi po zmienionej cenie. W przypadku anulowania zamówienia w trybie określonym w niniejszym punkcie klientowi zwracane są wszystkie wpłacone przez niego kwoty.

b) Oprócz ceny produktów należy opłacić koszty dostawy podane na stronie w chwili przyjęcia zamówienia – chyba że dostawa jest bezpłatna. Wysokość tych opłat zależy od sposobu dostawy oraz adresu dostawy podanego przy składaniu zamówienia.

c) Wszystkie płatności dokonywane są na nasz rachunek w Luminor Bank AS. Zamówienie uznaje się za potwierdzone i przystępuje się do jego realizacji dopiero po wysłaniu przez nas wiadomości z potwierdzeniem (nie automatycznego powiadomienia informacyjnego) oraz opłaceniu faktury za towary.

d) Pomimo wszelkich starań związanych z dbałością o treść tej strony mogą wystąpić błędy, a ceny produktów mogą być nieprawidłowe. W takim przypadku skontaktujemy się z Państwem w sprawie anulowania zamówienia lub po prostu anulujemy zamówienie według własnego uznania i poinformujemy o tym Państwa. Nie możemy dostarczać towarów/usług po nieprawidłowych cenach.

e) W przypadku odwołania szkoleń lub obozów pieniądze zwracane są klientom na rachunki, z których otrzymano płatność.

7. Dostawa towarów

a) Przygotujemy towar(-y) do wysyłki w sposób wybrany przy składaniu zamówienia i na wskazany adres.
b) Dostawa na Litwie: dostarczamy towary w ciągu 5 dni roboczych. Jeżeli termin dostawy jest dłuższy, klient zostanie o tym poinformowany pocztą elektroniczną.
c) W przypadku błędów w dostarczonym zamówieniu lub jakichkolwiek innych problemów z dostawą zamówionych towarów należy powiadomić nas o tym pisemnie w ciągu 14 dni od dnia dostawy. W przypadku niedotrzymania tego terminu nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty lub szkody.
d) Zapewnienie jakości: jesteśmy dumni z jakości naszych produktów. Jeśli zauważą Państwo, że zakupiony towar jest wadliwy, należy zwrócić go osobiście lub za pośrednictwem kuriera, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych w zakładce KONTAKT.

Wszystkie koszty zwrotu zakupionego towaru ponoszą Państwo. Przy zwrocie towaru(-ów) zalecamy skorzystanie z usług kurierskich lub dostarczenie ich osobiście, ponieważ nie odpowiadamy za towar(-y), który(-e) nie dotrze(-ą) z powrotem do naszego magazynu.

8. Uszkodzone przesyłki

W sprawie uszkodzonych towarów prosimy kontaktować się z nami za pomocą danych podanych w zakładce KONTAKT. Uwaga: w przypadku nieotrzymania przesyłki należy zgłosić ten fakt w ciągu 14 dni od dnia wysyłki. W przypadku niedotrzymania tego terminu nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty lub szkody.

Prosimy sprawdzić towary przed odjazdem kuriera. Jeśli zauważą Państwo, że towar(-y) został(-y) uszkodzony(-e) podczas transportu, należy poinformować o tym kuriera, a następnie nas, zrobić zdjęcie i przesłać je wraz z prośbą o wymianę towaru – wymienimy uszkodzony(-e) towar(-y) na nowy(-e), jeżeli uszkodzony(-e) towar(-y) zostanie(-ą) zwrócony(-e) do nas na wskazany adres w ciągu 14 dni od daty dostawy. W przypadku niedotrzymania tego terminu nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty lub szkody.

9. Anulowanie zamówień i zwrot towarów pełnowartościowych.

a) Mają Państwo prawo zrezygnować z towaru w ciągu czternastu dni (od dnia dostawy towaru), bez podania przyczyny, ponosząc jednak koszty jego dostawy. Prawo to nie przysługuje w poniższych przypadkach:

b) Nie mogą Państwo anulować zamówienia, jeżeli naruszyli Państwo opakowanie towaru.

c) Nie mogą Państwo anulować zamówienia wykonanego specjalnie dla Państwa.

W przypadku podjęcia decyzji o rezygnacji z towaru należy przesłać pocztą elektroniczną jednoznaczne oświadczenie o tej decyzji.

Kupujący ponosi wszystkie koszty i ryzyko związane ze zwrotem towaru w ciągu 14 (czternastu) dni. W każdym przypadku towar musi zostać zwrócony przed upływem 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia dostawy lub odbioru towaru.

Nie później niż w ciągu 14 dni od dnia przekazania nam oświadczenia o rezygnacji z towaru i zwrotu towaru zwrócimy Państwu wszystkie wpłacone kwoty, z wyjątkiem kosztów dostawy towarów opłaconych przy zakupie. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy pierwotnej transakcji.

Towary zwracane w ciągu 14 dni muszą być w należytym stanie:

towar nie może być uszkodzony przez Kupującego;
zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, w takim stanie, w jakim został otrzymany od sprzedawcy;
towar nie może utracić wyglądu handlowego (musi być czysty, z nienaruszonymi etykietami, nieusuniętymi foliami ochronnymi i innymi akcesoriami należącymi do oryginalnego zestawu);
zwracany towar musi być kompletny, w takim samym zestawie, w jakim został przekazany kupującemu;
przy zwrocie towaru należy przedstawić dokument jego zakupu;
zwracany towar musi być bezpiecznie zapakowany; zaleca się zapakowanie go w to samo opakowanie, w którym został otrzymany od sprzedawcy;
kupujący zwracający towar odpowiada za jego sprawne i bezpieczne dotarcie do sprzedawcy.

10. Lyjantys-deimantai.lt zastrzega sobie prawo do:

korygowania informacji na stronie – nowe punkty niniejszego regulaminu wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu;
ograniczenia możliwości korzystania z tej strony przez klientów nieprzestrzegających niniejszego regulaminu;
realizacji zamówień wyłącznie po otrzymaniu od klienta przedpłaty za towar;
pociągnięcia do odpowiedzialności prawnej osób nieprzestrzegających niniejszego regulaminu lub prowadzących szkodliwe działania.

11. Klienci, kupując towary/usługi w lyjantys-deimantai.lt, potwierdzają, że zapoznali się z zasadami zwrotu towarów

12. Klienci zobowiązują się sprawdzić otrzymany towar w momencie jego odbioru – tj. sprawdzić stan opakowania, jego zawartość, ilość, rozmiar i asortyment towarów

13. Towar może różnić się od towaru przedstawionego na zdjęciu. Zdjęcie może zawierać elementy, które nie wchodzą w skład zestawu.

14. Ilość towarów jest ograniczona.

15. Warunki ogólne

a) Produkty sprzedawane i reklamowane na stronie są przeznaczone do użytku profesjonalnego, a ich odsprzedaż jest zabroniona.
b) Wszelkie spory rozstrzygane są polubownie. Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, spory rozstrzygane są zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej.